Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten nur die Daten, die wir brauchen, um Ihre Patches zu fertigen und zu liefern. Stand: 30. Oktober 2026.

1. Verantwortlicher

[Firmenname / Vor- und Nachname des Inhabers]
[Straße Hausnummer
PLZ Ort
Land]
E-Mail: info@embroideredpatches.de
Telefon: [Telefonnummer]

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bestelldaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse, Firma (falls angegeben), Ihre Anmerkungen und das hochgeladene Motiv. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Angebots- und Kontaktanfragen: die Angaben aus dem Formular bzw. Ihrer E-Mail. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kundenkonto (optional): Name, E-Mail und Passwort. Das Passwort speichern wir nur als Einweg-Hash, nie im Klartext.
KI-Studio: das hochgeladene Bild und die daraus erzeugte Vorschau.
Zahlungen: werden von unseren Zahlungsdienstleistern (Stripe, PayPal) abgewickelt. Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
Technische Daten: IP-Adresse (für die Tageslimits des KI-Studios nur gehasht gespeichert) und übliche Server-Logfiles. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an Sicherheit und Missbrauchsschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Empfänger

Zahlungsdienstleister: Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg).
Unser E-Mail-Anbieter, damit unsere Nachrichten Sie erreichen.
Versanddienstleister, die Name, Adresse und ggf. Telefonnummer für die Zustellung benötigen.
Unser Hosting-Anbieter, der die Website betreibt.
OpenAI (USA), wenn Sie das KI-Studio nutzen: Ihr Bild wird zur Erstellung der Vorschau an OpenAI übermittelt. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Laden Sie bitte keine Bilder hoch, an denen Sie keine Rechte haben, oder Bilder von Personen ohne deren Einwilligung.

Eine Verarbeitung durch unser Produktionsteam kann außerhalb der EU erfolgen; wir stellen dabei ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln sicher. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

4. Cookies und lokale Speicherung

Für ein Konto oder die Bestellung setzen wir nur technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherung ein (z. B. Anmeldung, Zuordnung Ihrer KI-Vorschau zur Bestellung). Analyse- oder Werbe-Cookies verwenden wir nicht.

5. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (bis zu 10 Jahre). Anfragen ohne Bestellung löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. KI-Vorschauen bleiben gespeichert, damit sie als Motiv Ihrer Bestellung genutzt werden können.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Schreiben Sie uns einfach an info@embroideredpatches.de.

7. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, aktualisieren wir das Datum oben.